一封回信 ——給自己也給親愛的管理者

信的地址在我們心里

羅文或許是名郵遞員，或許是名戰(zhàn)士，又或許他只是一個平凡的不能再平凡的普通人，他怎么能什么也不問，拿著信就送到加西亞將軍的手里？我想，在那一刻，他不僅僅是送一封信那么簡單，那是關乎國家和人民利益的偉大任務，羅文擁有的也不僅是敬業(yè)精神，還有他無與倫比的愛國情懷和滿腔熱血。他很清楚自己拿到的這封信的重量，心中的那個指南針早就為他指明了方向。

把信送給加西亞，這不是一項在盲目執(zhí)行領導指示的動作，而是在任務與自己的目標高度契合的時候產生的無法打破的使命感。

讀完這本書，猛然會發(fā)現(xiàn)，自己多多少少被說中了，或是拖拉，或是懈怠?？墒菫槭裁磿霈F(xiàn)這樣的狀況？我們或許能夠通過調整，解決這些問題。但如果調整狀態(tài)的過程很痛苦，那我們是不是哪里出了問題。還記得讀書的時候有一幅很特別的漫畫，每個人進學校前，是三角形、正方形、多邊形……可是出學校以后，都變成了同樣的形狀。這本是一幅讓人重新審視教育體制的漫畫，可如果把學校改變成公司，這可能就值得作為員工的我們思考了。這個社會包羅萬象，每個人的形狀更是千奇百怪，我不否認進入公司，與其他形狀的人在一起，難免要為公司的利益犧牲，磨去自己的一些棱角，可如果我們真的不是心甘情愿地做出這些改變，我們不僅不可能成為送信的羅文，甚至會成為一個逃兵。這個時候，也許該問問自己，我們的目標是否與這個公司的發(fā)展目標相契合，如果不契合，也許該停下來，重新尋找一艘與自己內心方向一致的大船繼續(xù)前行。如果這艘船最終可以抵達內心想到達的彼岸，那風浪所造成的不適也需要我們盡力去克服，不要因為遇到困難就退縮不前。 只要看清自己內心的想法，并堅信它，信的地址自然就出現(xiàn)了。

如果羅文失敗了

正因為羅文成功地把信送到了加西亞將軍手上，羅文的形象才如此高大。可如果羅文失敗了呢，也許還會有歐文、拉文……美國總統(tǒng)要的只是一個結果吧，把信送到，至于是誰送到的，其實并沒有這么重要。羅文的敬業(yè)精神只有在信送到了才能體現(xiàn)嗎？不是的，他如果是一個敬業(yè)的人，他就一直是敬業(yè)的人，這種精神不能因為任務沒有完成就被忽略。同樣，管理者總想找一個能把信送到加西亞手上的人，可是擁有羅文精神的人或許不在少數(shù)，為什么他們不能把信送達呢？

馬斯洛需求層次理論大概是我讀大學時出現(xiàn)頻率最高的理論之一，該理論認為：“人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求?！?通俗地理解，假如一個人同時缺乏食物、安全、愛和尊重，通常對食物的需求量是最強烈的，其它需要則顯得不那么重要。此時人的意識幾乎全被饑餓所占據(jù)，所有能量都被用來獲取食物。在這種極端情況下，人生的全部意義就是吃，其它什么都不重要。只有當人從生理需要的控制下解放出來時，才可能出現(xiàn)更高級的、社會化程度更高的需要，比如安全的需要。

假如在送信途中出現(xiàn)的重重困難，擊敗了這個勇士，送信任務失敗了，這個勇士雖然義無反顧，可結果始終令人失望。我們是否應該全盤否認他？如果在出發(fā)的時候，準備充足的糧水、一輛堅固的戰(zhàn)車，一件趁手的武器，送信成功的幾率是不是就高一些呢？

勇士拿著信出發(fā)了，帶著堅定的信念和充足的補給，抵達收信人的路途艱難而遙遠，但是，他會抵達的。

相信自己。

（作者：陳慧捷）