一件小事

自從參與到云南建投集團(tuán)投資建設(shè)、海投公司負(fù)責(zé)實(shí)施的老撾成品油精制生產(chǎn)項(xiàng)目的工作中，我就和老撾這個(gè)充滿神秘感的國(guó)家結(jié)了緣。獨(dú)特的風(fēng)貌、異域的風(fēng)情，她的一切都讓我感到新奇，而新奇感也驅(qū)使我更渴望通過一切方式去深入了解這個(gè)國(guó)家和他的人民。因?yàn)橐患∈?，讓我和兩位善良的老撾人有了一次看似平常，但卻感觸良多的接觸。

2014年8月的一天，在老撾萬象出差的檔口，因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，我和同事需從萬象飛往泰國(guó)曼谷。出發(fā)的前一天，因處理手頭的事務(wù)，快結(jié)束時(shí)已近凌晨一點(diǎn)，想到必須早起趕飛機(jī)，匆忙洗漱后上好鬧鐘就休息了。

第二天一早，起床、洗漱、退房，乘車趕到了機(jī)場(chǎng)。5:40分，沒問題，時(shí)間充裕辦理值機(jī)。飛曼谷的值機(jī)臺(tái)前因時(shí)間還早，人員也不多,馬上就輪到了我。

“早上好！曼谷落地簽?！蔽矣糜⒄Z和值機(jī)員說道。

“早上好!”值機(jī)員用英語邊回答邊接過了護(hù)照。過了一會(huì)兒，“對(duì)不起，您沒有預(yù)定返程機(jī)票，不能辦理落地簽！”

什么情況？！我有點(diǎn)疑惑，昨天和國(guó)內(nèi)公司聯(lián)系定票時(shí)已經(jīng)告知本次到曼谷辦理落地簽，怎能就出錯(cuò)了呢？

“請(qǐng)?jiān)賻臀掖_認(rèn)一下?！蔽矣悬c(diǎn)慌亂地問。

“對(duì)不起！沒有您返程機(jī)票的出票信息，沒有辦法為您辦理值機(jī)?！敝禉C(jī)員再次禮貌而又肯定地回答到，說著把護(hù)照退還給了我。

怎么辦？曼谷的行程都計(jì)劃好了，對(duì)接的人員和公司也都已聯(lián)系好，現(xiàn)在還有1個(gè)半小時(shí)就要登機(jī)了！

“請(qǐng)告訴我，現(xiàn)在能補(bǔ)票嗎？我很急?！蔽壹鼻械貑柕?。

值機(jī)員看了看我，又側(cè)身用手指向值機(jī)臺(tái)的右前方，“老撾航空的服務(wù)臺(tái)在那里。”我回頭朝她指的方向望去，在對(duì)面差不多40米遠(yuǎn)的地方有一個(gè)服務(wù)柜臺(tái)，臺(tái)后的墻面上張貼著老撾航空公司那熟悉的占芭花標(biāo)識(shí)。“但現(xiàn)在時(shí)間還早，她們還沒有人值班?！敝禉C(jī)員用無奈的眼神看著我并說道。

我悵然地拿著護(hù)照離開值機(jī)臺(tái)，和同事商量后急忙和國(guó)內(nèi)聯(lián)系?，F(xiàn)在是國(guó)內(nèi)時(shí)間早上7點(diǎn)不到，聯(lián)系的電話要么無應(yīng)答，要么無法接通。怎么辦？倆人互相看著，一臉茫然。

“您好，先生?！鄙砗髠鱽硪粋€(gè)有些急促而又清脆的聲音，我下意識(shí)地轉(zhuǎn)頭一看，是一位穿著老撾傳統(tǒng)服裝、頭發(fā)挽在腦后，面帶疲倦和匆忙神態(tài)的老撾姑娘，她微笑著看著我們，雙手合十禮貌地用英語問道：“您是要補(bǔ)辦機(jī)票嗎？”

“是的，您可以幫忙嗎？”我急切地問道。

“我的同事剛才通知我了，您們跟我來吧?！闭f完，她帶著我們朝老撾航空公司服務(wù)臺(tái)的方向走去。

打開電腦、查詢航班、輸入信息、出票和付款……不到20分鐘，我手里已經(jīng)拿到了兩張用熱敏紙打印的行程單！

“謝謝、真是謝謝了?！蔽覀冇悬c(diǎn)激動(dòng)地說道。

“不用謝，一件小事。下次請(qǐng)記住確認(rèn)返程機(jī)票。”姑娘又雙手合十笑著回答，她的笑容讓人感到心里暖洋洋的。

回到值機(jī)臺(tái)，大家已經(jīng)開始排隊(duì)準(zhǔn)備登機(jī)，我們特意選在剛才的值機(jī)臺(tái)，再次面對(duì)那位值機(jī)員，她看見我笑著說：“您好！辦好了嗎？”

“是的，謝謝您的幫忙。是您幫忙聯(lián)系的嗎？”

“不用謝，一件小事。好在您們來得早，時(shí)間還夠?！敝禉C(jī)員說完，麻利地幫我們辦理了登機(jī)牌，并遞了過來?！白Ｄ猛居淇欤　?span>

我們接過護(hù)照和登機(jī)牌，還有差不多50分鐘才到登機(jī)的時(shí)間。在過去的一小時(shí)里，我們倆的情緒就像坐了一次過山車，從峰頂?shù)椒骞?，又從峰谷回到了峰頂。在兩位美麗的老撾姑娘幫助下，我們開始了旅程。

“一件小事！”一句普普通通的話，讓我至今記憶猶新。這句樸實(shí)而又簡(jiǎn)單的話語，讓我感受到的是貼心和友好。是的，一件小事。但就是這樣一件看似平常的小事，就是這些純良而熱情的老撾人，以及猶如陽光般燦爛的占芭花，使我更深地喜歡上了老撾和那淳樸、善良的人們。

              （作者單位：老中東巖石化公司  王培智）